Apple IDをサインインに使用する場合、「メールを隠す」オプションをオン／オフすると問題が発生する現象

Matt

• 更新 2023年04月28日 06:02

Apple IDを使用し、電子メールの状態を「表示」と「非表示」の間で変更した場合、ご購入後の請求書通知メールを受信できない場合などの問題が発生する可能性があります。

電子メールは、my.Maxonシステムおよびライセンスシステムにおいて重要な身分標識です。電子メールを隠す機能をオン/オフすると、my.Maxonで使用される電子メールが変更されてしまい、弊社側の一部の接続システムに正しく通知されず、更新されない場合があります。

 

解決方法：
Apple IDの表示/非表示を切り替えた後、my.Maxonにログインし、プロファイル欄でもメールを更新すると、問題が解決できると思われます。

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