プロキシ環境で Maxon App にログインしようとするとうまく行かない場合はどうすればいいですか？

プロキシ環境下で Maxon App にログインできない場合、確認していただく重要なポイントがあります。

Windows には2種類のネットワーク設定が存在しており、それぞれ異なる用途で使用されます。Maxon App をプロキシ環境で正しく動作させるためには、両方の設定を正しく構成する必要があります：

• WinINet：Maxon App のユーザーインターフェース（UI）で使用されます

• WinHTTP：Red Giant Service などのバックグラウンドサービスに使用されます

たとえアプリの画面が表示されても、WinHTTP の設定が不完全な場合、ログインに失敗したり、一部サービスが正常に動作しない可能性があります。

このため、Windows の netsh コマンドを使用して WinHTTP プロキシ設定を行うことを推奨します。Microsoft の公式ガイドはこちらです：Netsh.exe のコマンド

Windows 環境でプロキシを使用する際は、
WinINet と WinHTTP の両方に対して正しく設定を行うことが必須となりますのでご了承ください。