VAT 返金および請求書修正について

Maxon へのお支払いはすべて、2Checkout（Verifone）を通じて処理されます。為替換算、税金計算、請求書の発行も同サービスが担当しています。

Maxon では、一般的な返金やアカウントに関するお問い合わせには対応可能ですが、VAT の返金や請求書内容の修正など、支払いに関する詳細な対応は 2Checkout（Verifone）のサポートチームが行います。

VAT 返金の申請方法

VAT の返金をご希望の場合は、2Checkout サポートへ直接お問い合わせください。

申請時には以下の情報をご用意ください。

内容に応じて、追加資料（非営利証明、住所情報など）の提出を求められる場合があります。

申請後は 2Checkout にて審査・処理が行われます。条件を満たしている場合、請求書が更新され、VAT が返金されます。

VAT 返金の可否は、各国の税制に基づき 2Checkout が判断します。

返金処理には、支払い方法により通常 10 日以上かかる場合があります。

請求書の内容を修正する場合は、2Checkout サポートへ直接お問い合わせください。

メールには、修正内容（VAT ID の追加、会社名や住所の変更など）を明記してください。

あわせて、最新の VAT 証明書や登記情報などの関連書類をご提出ください。

審査後、修正済みの請求書、または修正不可の理由について案内されます。