ログインに失敗し、「予約されているか、登録されていません」というメッセージが表示された場合はどうすれば良いですか？

このエラーが表示される場合、主に以下のいずれかが原因として考えられます。

・先ほど試された方法とは 別の方法でサインインする必要がある
・そのメールアドレスでは まだ Maxon アカウントが作成されていない

以下の手順をお試しください。

1. Try Again をクリックします。

2. 先ほどとは 別のサインイン方法 を選択してください。
   　例：メールアドレスでログインを試した場合は、Google アカウントでのログイン など別の方法をお試しください。
   

いずれの方法でもサインインできない場合は、パスワードを忘れましたか？ からパスワードのリセットをお試しください。

パスワードのリセット時に 「アカウントが見つかりません」 と表示される場合は、そのメールアドレスでは Maxon アカウントがまだ作成されていない可能性 があります。
その場合は、新しく Maxon アカウントを作成するか、別のメールアドレスで登録されていないかご確認ください。

それでもサインインできない場合や、別のアカウントの確認が必要な場合は、Maxon サポートチームまでお問い合わせください。