ログインに失敗し、「予約されているか、登録されていません」というメッセージが表示された場合はどうすれば良いですか？

MyMaxonアカウントでログインしようとした際に、以下のようなメッセージが表示された場合、アカウントがすでに存在し、別のログイン方法を使用しているか、MyMaxonアカウントに登録したことがない可能性があります。

「もう一度試す」をクリックし、他の3つのサインインオプションのいずれかを使用して再度サインインをお試しください：

一度もMaxonアカウントを作成したことがなく、このメッセージが表示された場合は、パスワードをリセットするか、ログインしようとしているEメールアドレスで新規にMyMaxonアカウントを作成してみてください。

上記をご確認いただいてもログインできない場合は、弊社サポートまでお問い合わせください。