チームダッシュボードの招待が無効の場合の対処法について

もしチームダッシュボードの招待が無効だというエラーメッセージが出た場合、以下の手順をお試しください：



 

解決方法①
まず、my.maxon.net に正しいユーザーアカウントでログインされているかをご確認ください。

1. 招待されたチームのアカウント情報で、my.maxon.net にアクセスしてログインします。
2. 招待メール（コントロールパネルへのアクセス案内）をご確認ください。
3. 該当アカウントでログイン中の状態で、再度招待の受諾操作をお試しください。

解決方法②
Teams Dashboard の管理者様に依頼し、Dashboard 上から一度該当の招待を削除していただき、その後改めて招待を送信してもらってください。

上記方法で解決しない場合
お手数ですが、弊社サポートチーム宛にサポートチケットをご発行いただき、詳細をご連絡ください。