この問題は、Redshiftのインストールが破損している、ノードデータベースが破損している、
アセットキャッシュが破損している、またはその3つの組み合わせが原因で発生する場合があります。
以下の手順に従って、ノードデータベースを再構築し、アセットキャッシュをリセットしてください:
①
Cinema 4Dを開いてください:
Cinema 4Dを開き、Cinema 4Dメニューから[編集] > [一般設定]を選択してください。
一般設定ウィンドウで、左下にある「一般設定フォルダを開く」ボタンをクリックしてください。
②
一般設定フォルダを開いてください:
Cinema 4Dの一般設定が保存されているファイルエクスプローラウィンドウ(Windows)またはFinderウィンドウ(Mac)を開きます。
ウィンドウがでましたら、必ず一度Cinema 4Dを閉じてください。
③
ノードデータベースフォルダを削除してください:
Cinema 4Dのバージョンに関連する一般設定フォルダを開きます。
例えば、Cinema 4D 2024を使用している場合、Maxon Cinema 4D 2024_*フォルダを探してください。
"dc "と "description.db "フォルダを探し、削除してください。
④
Asset Cacheフォルダを削除してください:
環境設定フォルダで、フォルダ階層を1つ上に移動してください。
" assets "と"_assetscache "フォルダを探し、削除してください。
⑤
Cinema 4Dを再起動してください:
Cinema 4Dを再起動して、ノードデータベースを再構築し、
アセットキャッシュをリセットし、問題が解決したかどうかをご確認ください。
上記の手順で問題が解決しない場合、
Redshiftを再インストールをおためしください。
Redshift のインストーラはこちらにからダウンロードしていただけます。
「Redshift」をクリックしてリンクを表示し、インストーラをダウンロードしてください。
最新のインストーラを使用して Redshift を再インストールして、
問題が解決したかどうかをご確認ください。
上記の手順を全て完了しても問題が解決できない場合は、下記リンクよりチケットを作成しサポートチームまでご連絡ください:
>>こちらからチケットを作成してください<<
注意事項:
**「環境設定フォルダを開く」が直接環境設定フォルダを開かない場合は、Maxon Cinema 4D 20***_******というフォルダを探し、このフォルダを開いてください。**If "Open Preferences Folder" does not directly open the preference folder, look for a folder named Maxon Cinema 4D 20**_******* and open this folder.
また、混乱を避けるため、Team Render、Cineware、c4dpy、またはCommand Lineのフォルダは、Cinema 4D 20****_****_$となっています (Cinema 4Dフォルダにはラベルがありません):
- Cinema 4D: ラベルなし
- Team Render Client: _c
- Team Render Server: _s
- Cineware: _w
- Command Line _x
- c4dpy _p
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