WindowsシステムでMaxon Appが真っ黒な画面を表示するエラー

Maddie
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下記画像のように、Maxon Appを起動時に真っ黒な画面が表示される場合:

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MaxonアプリとCinema 4Dは、内部ブラウザとしてMicrosoft Edgeを使用しているため、Edgeを無効にしたり、制限しすぎたりしないことがとても重要です。

Edgeは、Windows Updateによる更新が必要な場合が
あります。

Maxon App をインストールした状態で、一度 Maxon App を終了し、C:\Program Files\Maxon\Toolsに移動して、Microsoft Edge Webview 2 setup installerを見つけ出し、ファイルを実行してください。

インストールが完了しましたら、機械を再起動し、Maxon Appを再起動してみてください。



上記の手順を行っても問題が解決しない場合は、Maxon App テクニカルサポートにMaxonサポートチケットを作成してください。

 

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