(旧ライセンス) ZBrushを別のコンピュータに移す方法

この記事は、ZBrush/ZBrushCore 2018から2022までの永続ライセンスに適用されます。 それ以前のバージョンはサポート対象外となります。 サブスクリプションおよびそれ以降の永続ライセンスバージョンは、他のMaxonのソフトウェアと同じ手順になります。

コンピューター間でのソフトウェアの移動はとても簡単です。

注意: 旧シングルユーザー・ライセンスでは、同時に2つのアクティベーションを行うことができます。 2台目のコンピュータでZBrushを使用したい場合、最初に元のコンピュータからアクティベーションを解除する必要はありません。 

注意: オペレーティングシステムを再インストールすると、マシンのデジタルサムプリントが変更され、ZBrushは別のコンピュータ上にあるものとして認識されます。 これは、Windows 7からWindows 10、macOS 10.12からmacOS 10.13など、オペレーティング・システムのメジャー・アップグレードでも同様です。 このような場合は、アクティベーションの解除を含め、このページのすべての指示に従ってください。

以下の手順に従ってください：

まず、古いコンピューターからアクティベーションを解除する：:

1. My Licenses にアクセスし、ZBrush IDでログインします。
2. キーの横にあるRequest Deactivationボタンをクリックします。
3. 次のページで、シリアル番号に対して現在カウントされているアクティベーションのリストが表示されます。 ZBrushを削除するコンピュータの横にある "Repair "欄にチェックを入れます。 理由には、ZBrushを新しいコンピュータに移動することを明記してください。 Request Deactivationボタンをクリックします。
4. 次のページで、[Confirm Deactivation Request]ボタンをクリックします。 その後、メインのMy
5. Licensesページに戻ります。
6. ZBrush to KeyShot Bridgeをお持ちの場合は、そのライセンスについても同様の手順が必要です。

• 古いコンピュータがインターネットにアクセスできない場合、古いコンピュータはマイライセンスページから非アクティブ化を検出できません。 その場合（コンピュータが機能しなくなった場合を除く）、そのコンピュータに移動し、Pixologic License Managerを使用して、ZBrushがこれ以上実行できないことを認識できるように、そのコンピュータからコピーを非アクティブ化する必要があります。 このプログラムは、ZBrushのインストールディレクトリにあります。
  • ZBrush 2018と2019では、このプログラムはPixologic Deactivation Managerと呼ばれるようになりました。
• 注意: オンラインのコンピュータの場合、My Licensesシステムを使用して、ZBrushのコピーをリモートでアクティベート解除し、そのアクティベーションをライセンス プールに戻すことができます。 次にそのZBrushを実行すると、アクティベーションステータスの変更を自動的に検出し、それ自体を無効にします。 これは、旅行中に突然コンピュータにZBrushをインストールする必要が生じた場合や、複数のシステムを定期的にリイメージする必要があるIT管理者にとって非常に便利です。 ただし、ライセンスで許可されている以上のアクティベーションを行うために、システムを不正に使用することは絶対に避けてください。 システムが不正使用を検出した場合、ライセンスが停止されることがあります。

次に、新しいコンピューターにインストールする。

My Licensesページから最新のインストーラーをダウンロードしてください。 ダウンロードをこのシステムに移行したため、配信メールを記録しておいたり、再度ダウンロードする前にダウンロードリンクをリセットしたりする必要がなくなりました。 また、My Licensesは常に最新バージョンのインストーラーを提供します。

管理者アカウントでコンピュータにログインして、ZBrushのインストールおよびアクティベーションを行うことが重要です。 アクティベーション後は、コンピュータ上のどのユーザでもZBrushを実行できるようになります。

多くのウイルス対策プログラムは、インストールやアクティベーションを妨害することが知られています。 これには、Windows Defender、McAfee®、Norton®が含まれますが、これらに限定されません。 ZBrushをインストールする前に、ウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にするか、一時停止することをお勧めします。 ZBrushを有効にした後、再度有効にしてください。 (ファイアウォールは通常問題ではなく、アクティベーション時にZBrushがPixologicサーバーと通信するのをブロックしない限り、無視してかまいません)。

最後に、起動してアクティブにする。
オンラインでのアクティベーションを強くお勧めします。

• コンピュータがオンラインの場合:
  1. Pixologic IDを入力し、ログインをクリックします。
  2. デフォルトのインターネットブラウザが開き、アクティブなライセンスが表示されます。 ほとんどのユーザーは、1つのライセンスしか表示されません。 アクティベーションに使用するライセンスの横にある[選択]ボタンをクリックします。

     • 一部のウェブブラウザ(特にFirefox)は、ZBrushによる起動を許可しません。 コンピュータがインターネットに接続されていて、ログインボタンをクリックしてもウェブページが開かない場合は、まずZBrushの背後でウィンドウがバックグラウンドで開いていないか確認してください。 開かなかった場合は、ZBrushを終了し、デフォルトのWebブラウザをEdgeやSafariなど別のものに変更してください。 その後、ZBrushを再起動して再試行してください。

  3. 次のページでは、ライセンスをアクティベートするコンピュータの説明を求められます。
     • デフォルトは、オペレーティングシステムによって割り当てられたコンピュータ名です。
     • ここに入力した名前が、今後My Licensesに表示されるアクティベーションの名前になります。 シングルユーザーライセンス1つにつき2つのアクティベーションが許可されているため（ボリュームライセンスではそれ以上）、My Licensesページを表示する際、特定の名前があれば、1つのアクティベーションと他のアクティベーションを区別しやすくなります。
     • "Workstation"のような一般的な名前ではなく、マシン固有の意味のある名前を使用してください。
  4. この説明を送信すると、アクティベーションに関する "Congratulations!"のメッセージが表示されます。 この段階でブラウザのページを閉じ、ZBrushに戻ることができます。
  5. ZBrushで、"my Licenseを確認 "ボタンをクリックし、ZBrushにライセンスサーバーを照会します。 しばらくすると、アクティベーションが確認され、新しいウィンドウが表示されます。
  6. OKボタンをクリックすると、ZBrushが正常に起動し、使用できるようになります。
• コンピュータがインターネットに接続されていない場合は、「オフライン・アクティベーション」ボタンをクリックし、画面の指示に従ってください。 ポータブルメディアデバイスに保存するファイルが表示されますので、それをインターネットに接続できるコンピュータに持っていきます。 そこでアクティベーション・ファイルが作成されるので、それをZBrushに持ち帰ってアクティベーションを完了させてください。
• Corrupt Licenseエラーが発生した場合は、こちらの記事を参照してください。

これらの説明でカバーされていない問題がある場合は、サポートまでお問い合わせ下さい。