无法在工程文件中添加 Redshift Toon 材质时该怎么办?

目前, 一些用户向我们反应, 他们无法在工程中添加 Redshift Toon 材质的问题。
我们发现删除「配置」中的 "dc "以及 "description.db "文件夹可以解决此问题。

请参考以下具体步骤：

• 首先打开 Cinema 4D，从 Cinema 4D 菜单中点击 "编辑" 并选择 "配置"。
• 在「配置」窗口中，点击左下方的 "打开首选项文件夹 " 按钮。
  点击该按钮后, 系统将自动打开一个文件资源管理器窗口（Windows系统）或 访达窗口（Mac系统），您的 Cinema 4D 自定义设置就存放于其中。
• 关闭 Cinema 4D。
• 打开与您目前使用的 Cinema 4D 版本名相同的文件夹。
  例如，如果您使用的是 Cinema 4D 2024，那么请查找 *Maxon Cinema 4D 2024_******** 文件夹。
• 查找并删除 "dc "以及 "description.db "文件夹。
• 删除后，请重新启动 Cinema 4D 并查看该问题是否已解决。

我们还发现在一些上述方法无效的特殊情况下, 通过重新安装 Redshift 也可能会有帮助.

请参考右侧链接进行下载: https://www.maxon.net/zh/downloads (点击 Redshift 部分后就可以看到链接了)

如果该问题依然无法解决，>>请点此联系我们的支持团队<<

*为避免混淆，Team Render、Cineware 以及 Command Line 的文件夹的名为为 Cinema 4D 202*_********_$，其中 _$ 将指代以下标签之一（请注意 Cinema 4D 文件夹没有任何标签）：

• Cinema 4D：无标签
• Team Render Client： _c
• Team Render Server： _s
• Cineware： _w
• Command Line： _x