此常见问题适用于 Adobe Premiere Pro 与 Adobe After Effects。
在进行故障排除之前,请务必确认该效果插件是否与您的主应用程序兼容。
第一步:请先打开效果管理器,确认丢失的效果插件是否已启用。
您可以按照以下方式找到效果管理器:
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Premiere Pro:右键点击「效果」标签页,选择「管理视频效果...」
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After Effects:点击菜单栏中的「效果」→「管理效果」
若上述方法无效,请尝试重置您的 Premiere Pro 或 After Effects 的偏好设置:
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Premiere Pro:重置与恢复偏好设置
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After Effects:设定与初始化偏好设置
若您已尝试以上所有步骤但问题仍然存在,请联系 Maxon 支持团队提交工单。
为便于我们协助您,烦请确认效果插件是否出现在 mediacore 文件夹中。该文件夹路径如下:
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Mac:/Library/Application Support/Adobe/Common/Plug-ins/7.0/MediaCore/
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Windows:C:\Program Files\Adobe\Common\Plug-ins\7.0\MediaCore\
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