当您访问 MLS 的网络界面时,如果收到 “SSL_do_handshake returned error” 错误信息时
请参考我们为你提供的以下几种解决方案:
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在代理设置中将 https://id.maxon.net 加入白名单
如果您的公司使用了代理来进行互联网连接,那么您可能需要在你的网络中将以下域名加入白名单: https://id.maxon.net
https://my.maxon.net
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将 https://id.maxon.net 添加到 Internet Explorer 中的的受信任站点(仅适用于 Windows 系统)
打开 Internet Explorer(请注意不是 Edge),使用右上角的齿轮图标选择并打开 “Internet选项” 。 具体操作方法请参考右侧链接:https://www.isunshare.com/windows-10/4-ways-to-open-internet-options-in-windows-10.html
在 “安全”选项卡中,点击 “受信任的站点” 并添加 https://my.maxon.net 及 https://id.maxon.net 两个站点。
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尝试将 MLS 21 恢复到默认设置并重新配置
1. 首先请停止 MLS 服务。
2. 打开 “C:\ProgramData\Maxon\License Server” 文件夹(Windows)或 “[HDD]:Library:Application Support:Maxon:License Server” 文件夹(macOS) 并将其删除。
3. 如您尚未安装,请从我们的网站上加载并安装最新的 MLS 安装程序: https://www.maxon.net/en/downloads
4. 根据需要配置新启动的 MLS 21 服务
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手动为 MLS 添加当前证书
1. 停止 MLS 服务
2. 打开文件夹 “C:\Program Files\Maxon License Server\resource\ssl” (Windows) 或 “Applications:Maxon License Server:resource:ssl” (macOS) 并使用文本编辑器打开文件 “cacert.pem”
3. 通过 Firefox 访问 https://id.maxon.net
4. 单击 URL 旁边的锁定符号
5. 在 “连接安全 ”部分点击右侧的箭头按钮(连接详细信息)
6. 接着点击底部的 “更多信息”
7. 您会看到弹出的窗口
8. 点击 “查看证书 ”按钮
9. 打开一个新的浏览器选项卡,在该选项卡 “下载 ”旁边点击 PEM(链)/将其保存为文本文件/立即用编辑器打开
10. 将文本块复制到现有 cacert.pem 的末尾并保存
11. 重新启动 MLS 服务
请注意:您可能需要手动将 “Amazon Starfield Services ” 根证书添加到许可证服务器,然后才能正确加载。
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手动为 MLS 添加当前证书
使用程序安装文件夹中的卸载程序移除当前安装,然后使用我们官网上的最新安装程序从头开始安装:https://www.maxon.net/en/downloads - MLS 会在最新的 Cinema 4D 版本下列出。
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安装 Microsoft Edge 浏览器(仅限Windows Server)
Windows Server 默认不包含 Microsoft Edge,我们发现在出现上述错误时,安装 Microsoft Edge 有时可以解决 Windows Server 上的问题。
请您参考右侧 Microsoft Edge 安装程序的链接:https://www.microsoft.com/en-us/edge
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