3ds Max 在部分 Windows 环境中使用颜色拾取器时可能发生崩溃

问题说明

在部分 Windows 系统环境中，3ds Max 在打开 Redshift 颜色拾取器，或进行某些界面相关操作（例如打开 材质编辑器）时，可能会发生崩溃。

该问题通常出现在近期进行过系统或相关组件更新的环境中，且无论是已有场景还是新建场景，都有可能受到影响。

根据 Autodesk 官方说明，此问题与系统中安装的 Microsoft Visual C++ Redistributable 运行库的特定版本有关。

具体来说，当系统中存在 vcomp140.dll 版本 14.50.35710.0 时，3ds Max 在调用依赖 OpenMP 的功能模块时，可能会出现稳定性问题。

由于 Redshift 的颜色拾取器内部使用了 OpenMP，在上述运行库环境下，便有可能触发该崩溃现象。

解决方案

已确认通过更新或修复 Microsoft Visual C++ Redistributable 运行库可以解决该问题。

请下载并安装 Microsoft Visual C++ Redistributable 的最新受支持版本（14.50.35719 或更新版本），并在安装完成后重新启动系统。

补充说明

更多技术背景和详细说明，请参考 Autodesk 官方文章：

3ds Max crashes after Microsoft VS2026 update is installed
https://www.autodesk.com/support/technical/article/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/3ds-Max-crashes-after-Microsoft-VS2026-update-is-installed.html

需要注意的是，该问题并非 Redshift 特有问题，任何依赖相同运行库组件的应用程序或插件，都可能在相同环境下受到影响。