我的 MyMaxon 账户中为什么没有显示历史购买记录？

以下类型的历史授权不会显示在 Maxon 账户中：

• Cinema 4D R20 及更早版本的序列号不会显示在 Maxon 账户内。如需查询序列号或获取对应的旧版安装程序，请联系 Maxon 支持团队。
• 通过经销商购买的产品（例如 ToolFarm、Flashback Japan、B&H 等），相关购买记录不会同步到 Maxon 账户。如需确认购买信息，请联系当时的购买渠道。
• Redshift RLM 授权不会显示在 Maxon 账户中。

除上述情况外，其它历史授权（例如 Red Giant 永久许可证、Redshift 节点锁定许可证，以及 ZBrush 激活密钥）通常都会显示在 Maxon 账户中。

您可以在【许可证】 页面底部的「旧版许可证」区域查看这些授权，但前提是当前登录所使用的邮箱，与购买时使用的邮箱一致：

如果您确认自己拥有某项历史授权，但账户中未显示，请联系 Maxon 支持团队。