Maxon App 中的浮动许可证相关使用说明

常见问题--Maxon App 的浮动许可证

什么是浮动许可证？

浮动许可证是可以根据需要分配给一个用户群的许可证。 它们与Maxon One Team订阅浮动许可证相关联。这些许可证在团队用户中共享，登录或登出。 例如，只要不是同时工作，一个Maxon One许可证可以在多人之间共享。请注意，团队许可需要至少购买五（5）个席位。

浮动许可证是如何运作的？

浮动许可证是在My.Maxon的管理员面板中分配给一组人的。当一个用户是该组的一部分时，他们就可以获得浮动许可证的使用权。当用户打开一个程序或利用一个插件时，他们会从组中签出一个许可证。当他们使用完程序并关闭它时，许可证就会回到组内，可以由另一个组员访问。

什么在变化？

整个工作流程现在是自动化的。当您打开一个应用程序或利用一个插件时，您可用的浮动许可证会被自动签出。当你关闭应用程序时，许可证会自动返回到组中。不需要进一步的手动操作。这将是Cinema 4D、Redshift、Red Giant Complete、Universe和Maxon One的情况。

这与以前的工作流程不同，在以前的工作流程中，当一个应用程序被打开或一个插件被使用时，浮动许可证会被自动签出，但在关闭应用程序时必须手动释放。在C4D中，这意味着在关闭程序时点击退出和释放许可。对于Red Giant应用程序，这意味着打开Maxon应用程序，点击省略号菜单（"..."）并选择停用许可证。

我怎样才能确认我是否有可用的浮动许可证？

在Maxon应用程序中，您可以看到浮动许可证对您是可用的。产品名称旁边的工具提示（"i"）将显示为蓝色，表明有一个浮动许可证可供您使用。如果您将鼠标悬停在工具提示（"i"）上，它应该显示"[产品]（浮动）许可证"（例如，Maxon One（浮动）许可证）。

如何确保我在关闭Maxon app后，我的许可证不会失效？

如果您有一个重要的项目，并且需要在关闭应用程序后仍然保留您的许可证，您可以在Maxon应用程序中 "锁定 "您的许可证。只需打开所需的应用程序来查看许可证，然后进入Maxon App，点击产品右侧的省略号菜单（"..."），选择锁定许可证。一个小的挂锁符号将出现在产品名称的旁边。当你关闭一个应用程序后，你可以再次点击省略号菜单，并选择解锁许可证，以使许可证回到组内。请注意：锁定许可证的功能只能在许可证使用中启用。

如果我拥有多个产品的许可证，会发生什么情况？

如果您有一个以上的浮动许可证可用于任何一个单独的产品，例如一个Maxon One浮动许可证和一个Red Giant Complete浮动许可证，该服务将选择可被最多产品使用的许可证（在这种情况下是Maxon One许可证）。 如果你想改变所选的许可证，你必须选择你喜欢的浮动许可证，并在Maxon应用程序中把它分配给你的计算机。您可以随时在Maxon App中改变您的选择。

您可以通过点击产品名称右侧的省略号菜单（"..."）（图1），点击分配...（图2），并选择您喜欢的许可证，将您想要的许可证分配给您的设备。

图①

图②

如果我不再有浮动许可证，会发生什么？

可能发生的情况是，一个组的所有浮动许可证都被管理员登出了。 在这种情况下，当你打开你想使用的产品时，你会看到一个水印。Maxon应用程序会显示一个横幅，警告您所有的许可证都在使用中（图1）。如果您启用了Maxon App的通知功能，您也会看到一个通知，让您知道所有的许可证都在使用中（图2）。如果发生这种情况，你将不得不等待，直到另一个小组成员释放许可证，才能开始使用你想要的应用程序。你也可以向你的管理员寻求帮助。

图①

图②

如果有多个浮动许可证分配给我，我还会遇到浮动许可证不可用的问题吗？

如果您有多个可用的浮动许可证，例如Maxon One浮动许可证和Red Giant Complete浮动许可证，在您的主许可证不可用时，服务不会自动为您选择替代许可证。例如，如果您正在使用Maxon One浮动许可证，而所有的许可证都被其他小组成员签出，您会在你想使用的产品上看到一个水印。Maxon应用程序不会自动选择Red Giant Complete浮动许可证。但是，您可以通过点击产品名称右边的省略号菜单（"..."），点击分配...，并选择Red Giant Complete浮动许可证，来手动为您的设备分配Red Giant Complete浮动许可证。请记住，现在Red Giant Complete的浮动许可证将是您使用的首选许可证。

如果Maxon App崩溃了的话，我会失去我的执照吗？

不会发生这种情况。在被登出前，您的许可证会在你的设备上停留两分钟。因此，如果你的应用程序意外关闭或您突然无法与互联网的连接，直到您的问题结局之前您的浮动许可证都不会失效。

有人能撤销我的执照吗？

是的，即使该用户锁定了该许可证管理员也依然可以撤销用户的任何许可证。管理员可以从My.Maxon门户网站上完成这项工作。


我可以断网使用我的浮动许可证吗？

是的，您可以签出任何一个许可证，然后从互联网上断开连接。在您的管理员设定的时间内您的许可证可用（最长７天）。我们强烈建议您向系统管理员查询，因为这可能会影响您工作小组可用的许可证总数量。