当出现“Maxon Services Unavailable”提示时,
通常可以先尝试点击 “修复服务” 按钮来解决问题。
如果依然无效,请按以下方法操作:
方法一:重启电脑
重启会重新加载系统中的相关后台服务,有时能直接解决该错误。
方法二:卸载并重新安装 Maxon 应用
使用 Maxon App 自带的卸载脚本删除旧版本,然后重新安装。执行该步骤需管理员权限(如果电脑只有你一个使用者,通常默认是管理员)。
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Windows 用户操作步骤
- 打开 文件资源管理器。
- 在顶部地址栏输入或粘贴:
C:\Program Files\Maxon\Tools\ - 在该文件夹中,右键 uninstall-appmanager.bat → 选择 “以管理员身份运行”。
- 同样右键 uninstall-maxon-service.bat → 选择 “以管理员身份运行”。
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Mac 用户操作步骤
- 打开 访达(Finder)。
- 在菜单栏选择 前往 > 前往文件夹,输入:
/Library/Application Support/Maxon/Tools/→ 按 Enter。 - 打开 应用程序 > 实用工具,启动 终端(Terminal)。
- 将 uninstall-appmanager 拖入终端窗口 → 按 Enter。
如果提示输入密码,请输入并回车。 - 将 uninstall-maxon-service 拖入终端窗口 → 按 Enter。
如果提示输入密码,请输入并回车。
完成卸载后,重新下载并安装最新版本的 Maxon App。
如果执行上述全部步骤后仍有问题,请通过工单联系 Maxon App 技术支持,我们会协助解决。
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