Maxon公式サイトで直接サブスクリプションをご購入された場合は、
my.maxon.netにログインし、以下の手順に従ってください。
まず、ページの上部にある "サブスクリプション"にアクセスしてください。
以下のような画面が表示され、サブスクリプションのステータスが表示されます。
そのステータスの隣のリンクをクリックして、キャンセルまたは更新を行ってください。
画面の指示に従って操作してください。
変更が完了しましたら、こちらのページに戻って変更が正常に行われたか4どうかをご確認ください。
重要な注意事項:
- 自動更新をオフにすることで、今後の支払いが停止されます。
ただし、既に支払った期間は引き続きご利用いただけます。 - 月間サブスクリプションをご利用の場合は有効期限の3日前までに、年間サブスクリプションをご利用の場合は有効期限の10日前までに自動更新をキャンセルしてください。
早めに請求が行われる理由は、支払いに問題が生じた場合に解決するための時間を確保し、ライセンスの中断による作業の遅延を防ぐためとなります。 - ご不明な点やご質問がある場合は、こちらのリンクを使用してサポートチケットを作成してください。
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