サブスクリプションをキャンセルまたは更新したい場合はどうすればいいですか?

Matt
Matt
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サブスクリプションは、Maxon アカウントの「サブスクリプション」タブから更新または解約できます。

 

サブスクリプションの解約方法

  1. Maxon アカウントにログインします。
  2. **「サブスクリプション」**をクリックします。
  3. 解約したいサブスクリプションの 「サブスクリプション状況」 セクションで、「自動更新の停止」 をクリックします。
    Subscriptions Screen.jpg

    サブスクリプションが有効化されてから 15 分以上経過しないと、この画面に該当項目が表示されません。
    サブスクリプションの下にオプションが表示されない場合は、アカウントシステムの更新をお待ちください。

  4. 解約後、ページを更新して処理が正常に完了しているか確認します。

補足:

  • 解約したサブスクリプションは、現在の契約期間が終了するまで利用可能です。
  • 対象となるサブスクリプション更新の返金については、返金対象をご確認ください。

 

サブスクリプションの更新方法

  • サブスクリプションは初期設定では自動更新されます。
  • サブスクリプションが期限切れの場合は、maxon.net  から再購入することで更新できます。
  • サブスクリプションが有効中で期限が近い場合:
    1. Maxon アカウントにログインします。
    2. サブスクリプション」をクリックします。
    3. 対象のサブスクリプションの横にある 「更新」 をクリックします。

 

これらの手順に関してサポートが必要な場合や、その他不明点がある場合は、サポートへお問い合わせください。

 

 

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