常见问题

• 收到团队许可证管理员的邀请后我应该怎么做？

• MyMaxon账户中不显示历史购买记录
• 退款及取消订阅
• 谷歌登录的错误信息
• 我如何手动释放许可证？
• 已分配的许可证日期与可用的许可证日期有什么区别？
• 我是增值税豁免者，我如何添加我的增值税号码？

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• 如何安装我的Maxon产品？
• 我可以把我的产品安装到自定义文件路径中吗？
• 支持范围
• Red Giant账户停用公告
• ePortfolio已停用
• 我可以在哪里下载和查找有关Cinebench R23的信息？

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• 为什么我的永久/序列号许可证上有一个水印（红色X）？
• 我的电子邮件地址"被保留或未注册"是什么意思？
• 为什么我的订阅许可证上有一个水印（红色X）？
• 我如何取消或更新我的订阅？
• 是否有可供永久许可证用户使用的Cineversity订阅？
• 如何在Maxon应用程序中添加序列号？

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• 如何更新我的学生许可证？
• 如何升级我的订阅？
• 为什么我在购买或更改地址时无法找到我的国家？
• Maxon One 教育许可证
• 什么是Maxon One？
• 我在哪里可以找回从redgiant.com购买的Red Giant序列号？

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